השיחה הראשונה עם ריקי בה היא מספרת ממה היא סובלת, פיברומיאלגיה חריפה,נירופטיה סוכרתית, וכן סובלת מעוד מכלול של בעיות בריאותיות משמעותיות.
מזה 18 שנה מכורה לתרופות ארגעה,ולא יכולה להירדם ללא כדורי שינה.
במהלך השיחה ריקי מקבלת מיועץ השינה הבכיר של החברה הסבר מפורט על מגנייט, סגולותיו ואופן ההתקשרות המוצעת – (כדאי מאוד להקשיב לשיחה זו, זה יחסוך לאחר מכן שאלות רבות) ובעקבות כך היא מחליטה לרכוש את המזרן.

וזאת השיחה השנייה עם ריקי מלכה אחרי 45 יום שהיא ישנה על מגנייט.

וזהו כבר סרטון העדות אשר צולם בביתה של ריקי מלכה בהשתתפותה ובהשתתפותם של עוד שלושה לקוחות שונים מנהריה, כל אחד מהם סבל במשך שנים רבות מבעיות רפואיות שונות אשר חלקן אף קשות וזאת עד שמגנייט הגיע לחדר השינה שלהם. החלטנו שלא לקצר את הסרטון, הדברים הנאמרים מפי ריקי והאחרים הם בלתי ייאמנו. אנחנו משאירים לכם לשפוט בעצמכם…